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La communauté de communes Ackerland Kochersberg TREFLE Sa maison France services et la maison du tourisme

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Maison France Services Maison France ServicesTruchtersheim classée 1ère Maison France Services du Grand Est et Maison France Services chef de file au niveau régional ! Le Gouvernement a annoncé fin novembre la création, dès janvier 2020, de 460 Maisons France Services. Ces Maisons ont pour objectifs d’offrir aux particuliers, notamment en zone rurale : une plus grande accessibilité des services publics avec des accueils physiques polyvalents, itinérants ou téléphoniques prioritaires, une plus grande simplicité des démarches administratives avec le regroupement en un même lieu des services de l’État, des opérateurs et des collectivités territoriales (santé, retraite, emploi, papiers d’identité, permis de conduire, carte grise, impôts.....) une qualité de service renforcée avec la mise en place d'un plan de formation des agents polyvalents et un panier de services homogènes dans l'ensemble du réseau. La Maison des services actuelle de Truchtersheim qui était classée parmi les 12 meilleures maisons des services nationales, a été retenue comme Maison France Services. Sur les 460 établissements bénéficiant de cette appellation, l’Alsace en compte 8 dont le Trèfle. Un représentant direct ou indirect des services de l’Etat sera présent sur place. L'équipe de chargés d’accueil du Trèfle sera renforcée et bénéficiera d’une formation adaptée. Elle aura, par ailleurs, accès par téléphone à des référents disponibles auprès des différents services de l’Etat, non présents, pour répondre aux demandes entrant dans leur domaine de compétence, ce qui évitera aux usagers d’avoir à se déplacer sur Strasbourg.
 

 

 LIVRET MAISON FRANCE SERVICES

   
   
   

 

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